Verwenden Sie dieses Beispielbeschwerdeschreiben (.txt-Datei), wenn Sie das nächste Mal eine Beschwerde einreichen müssen. Sind Sie sich nicht sicher, wie Sie es für Ihre Situation verwenden? Sehen Sie sich einen Beispielbrief an, der dieses Format verwendet hat. Name der Kontaktperson (falls verfügbar)Titel (falls verfügbar)Firma NameConsumer Complaint Division (wenn Sie keinen spezifischen Kontakt haben)Street AddressCity, State, Postleitzahl Ihre AdresseYour City, State, Postleitzahl (Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie per E-Mail senden) Um das Problem zu lösen, würde ich Ihre (geben Sie die spezifische Aktion, die Sie wollen: Geld zurückerstattet, Rechnung Kartenguthaben, Reparatur, Umtausch, etc.). Beiliegen sind Kopien (keine Originale) meiner Aufzeichnungen (einschließlich Quittungen, Garantien, Garantien, stornierte Schecks, Verträge, Modell- und Seriennummern und andere Dokumente). Leider hat Ihr (Produkt oder Ihre Dienstleistung) keine gute Leistung erbracht (oder der Service war unzureichend), weil (das Problem angeben). Ich bin enttäuscht, weil (erklären Sie das Problem: zum Beispiel, das Produkt funktioniert nicht richtig; der Service wurde nicht richtig durchgeführt; Mir wurde der falsche Betrag in Rechnung gestellt; etwas nicht eindeutig offengelegt wurde oder falsch dargestellt wurde; usw.). Ich freue mich auf Ihre Antwort und eine Lösung meines Problems und werde bis (eine Frist setzen) warten, bevor ich Hilfe bei einer Verbraucherschutzagentur oder dem Better Business Bureau ansuche. Bitte kontaktieren Sie mich unter der oben genannten Adresse oder telefonisch unter (Haus- und/oder Büronummern mit Vorwahl). Am (Datum) habe ich (gekauft, geleast, gemietet oder repariert) ein (Name des Produkts, mit Serien- oder Modellnummer oder service durchgeführt) am (Standort und andere wichtige Details der Transaktion).
Reklamationsschreiben Muster pdf